ביטוח לאומי

שירות לקוחות ביטוח לאומי

המוקד הארצי:
*6050 או 04-8812345

מוקד טלפוני בנושא זכויות רפואיות לשוהים בחו"ל:
02-6709540 ביום רביעי בין השעות 18:00 – 24:00.

מוקד טלפוני לדיווח על שמירת הריון:
08-6509934
בימים א'-ד'משעה 06:00 בבוקר עד השעה 03:30 לפנות בוקר
ביום ה'משעה 06:00 בבוקר עד השעה 18:30 בערב
ביום ו'וערבי חג משעה 06:00 בבוקר עד השעה 14:30 בצהריים

מוקד טלפוני לתגמולי מילואים :
מוקד טלפוני אוטומטי 24 שעות ביממה שמספרו 02-6463010.

מוקד טלפוני בנושאים הקשורים לזקנה:
בשפה העברית :   6463400 – 02
בשפה הערבית :   6463401 – 02
בשפה הרוסית :    6463402 – 02
בשפה האמהרית : 6463403 – 02
בשפה האנגלית :   6463404 – 02
השירות, באמצעות מתנדבים שהוכשרו במיוחד לתפקיד, ניתן בימים א'-ה' בשעות 8:00 – 12:30.

מוקד טלפוני לשיקום מקצועי:
נתב טלפון למחלקות השיקום בסניפים שמספרו 02-6463488

מוקד טלפוני לתשלום חוב בדמי ביטוח:
08-6509911
בימים א'-ד'משעה 06:00 בבוקר עד השעה 03:30 לפנות בוקר
ביום ה' משעה 06:00 בבוקר עד השעה 18:30 בערב
ביום ו' וערבי חג משעה 06:00 בבוקר עד השעה 14:30 בצהריים

מוקד טלפוני לתשלום חוב בשל קצבת יתר:
08-6509935
בימים א'-ה'משעה 07:00 בבוקר עד השעה 04:00 לפנות בוקר
ביום ו'וערבי חג משעה 07:00 בבוקר עד השעה 14:30 בצהריים

מוקד טלפוני להזמנת תורים לסניפים:
מוקד טלפוני ממוחשב שמספרו 9050* או 1-222-9050
במשך 24 שעות ביממה.

אגף לקשרי חוץ – אמנות בינלאומיות:
02-6463077 א-ה 09:00-15:00 פקס 02-6512683
אגף נפגעי פעולות איבה:
02-6463223 א-ה 13:00-15:00 פקס 02-5382417
אסירי ציון וחסידי אומות העולם:
02-6463217 א-ה 11:00-13:00 פקס 02-5382417
ביטוח בריאות:
02-6709920 א-ה 08:30-15:00 פקס 02-6515471
ביטוח זכויות עובדים בפשיטות רגל:
02-6463020 א-ה 12:00-15:00 פקס  02-6535250
האגף לפיתוח שירותים:
02-6709940 א'-ה'08:00-17:00 פקס 02-6463081
הסברה ויחסי ציבור:
02-6709530 א-ה 08:00-15:00 פקס 02-6540428
פניות הציבור:
02-6709070 א-ה 13:00-15:00 פקס  02-6525038
רישום והקצאה של קופות חולים:
02-6462000 א-ה 08:00-13:30 פקס  02-6462029
תיאום דמי ביטוח:
02-6709652 א-ה 08:00-16:00 פקס  02-5001287

מוקד טלפוני למתקשרים מחו"ל:
972-8-9369669
ימים א' – ה' בין השעות 8:00 – 15:00
ב-4 שפות:עברית, ערבית, רוסית ואמהרית.

פנייה ישירות מאתר ביטוח לאומי