שירות לקוחות פלאפון
מוקד שירות הלקוחות הכללי:
*166
050-7079630
1-800-050-166
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
מוקד תמיכה טכנית:
050-7079620
1-800-050-160
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
שירות 24/7 – לפתרון תקלות גלישה, הוצאה/קבלת של שיחות הודעות כתובות ותמיכה בחו"ל
מוקד ערבית:
*167
050-7079680
1-800-050-166
תמיכה בכל הנושאים לדוברי השפה הערבית
א’-ה': 16:00-08:00, ו’: 12:00-08:00
א’-ה': 16:00-08:00, ו’: 12:00-08:00
מוקד פריפייד (Talk & Go / איזי / מנגו):
88* ממנוי ברשת פלאפון
999* טעינת כרטיסי פריפייד קשיחים
998* בירור יתרה
998* בירור יתרה
050-7077788
1-800-050-166 שיחת חינם מכל טלפון בישראל , 1-700-55-80-88 מכל טלפון בישראל
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
מוקד שירות פיננסי:
*122, 050-7077722
050-7079640
1-800-050-166
א’-ה': 17:00-08:00
ו’: 12:00-08:00
פלאפון חו"ל:
*444, 1-800-050-444
לחיוג מהארץ: 050-7079670
לחיוג מחו"ל (מכל טלפון בישראל):
972-50-707-7860 (+)
972-50-5000-444 (+)
972-50-5000-444 (+)
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
מוקד שליחויות:
232* ממנוי ברשת פלאפון
א'-ה': 18:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
יום ו': 13:00 – 08:00
בירור מספרים של מנויי פלאפון:
124450
א’-ה': 21:00-08:00, ו’: 13:00-08:00
אחראי תלונות ציבור:
דרך יצחק רבין 33 גבעתיים,
ת.ד 62036 ת"א 6162001
פקס: 03-5728045
דוא"ל: [email protected]